①时间延迟，成绩未公布。
②网络原因，请刷新后再重试。
③信息输入有误，请确认信息（如姓名、身份证号、考试时间、考试项目、考试级别等），是否每一项信息与报名时的信息一致，确定无误后再查询。
④如果多次查询仍然查询不到成绩，建议学校或考点咨询，确认信息之后再查询。
全国计算机二级的成绩在考试网查询成绩时出现验证码错误的几种情况：
输入法问题（全角/半角）：输入法的全角/半角输入的数字是不一样的，即全角数字123和半角数字123是不同的，一般验证码的输入只支持半角数字。
网络问题（页面上的刷新）：每刷新次页面登录的验证码都会跟着变换，如果提示验证码错了系统便会更换验证码，这是可能页面还是先前验证码，刷新后再重新输入新验证码即可。
系统垃圾文件太多：上网产生的垃圾文件，清理后即可。