电信的光纤猫坏了，能退货吗？

Question

如题所述

Answer 1

首先，如果光猫是自己购买的，而不是租用或者借用的，那么光猫所有权应该归自己（买光猫时候的收据或者发票），那电信让退掉是不合理的。如果出现这种情况，可以投诉。

其次，如果光猫是租用的或者借用（即0费用租用），那么，必须退还光猫，同时拿当时的押金条（如是0费用租用则无押金条）去要求电信退还押金。但0费用租用情况下是没有押金的，只退还光猫就可以。

装前查看费用明细

光猫是运营商自己销售的，不能使用其他的光猫，否则无法拨号上网。光猫价格一般在100元-200元左右吧，路由器是可以自己购买的。

随着各大运营商在宽带市场的竞争，资费也越来越便宜，所以捆绑销售的会让用户觉得价格太高了，所以在做推广的时候，会将这部分的费用单独列出来。当然，如果以前用的是联通的光猫，这次升级是不用钱的，具体可以问客服。还有一种是宽带用了一年或者两年后，运营商会将光猫送给用户。

Answer 2

那你得去营业厅问问就知道了。