控制的基本类型一般有三种常用的:
1、预先控制。预先控制是指在行动之前,为保证未来实际与计划目标一致所作的努力。其控制的中心问题是防止企业所使用的资源在数量与质量上可能产生的偏差。其基本形式是合理配置资源。
2、同步控制。同步控制是指在计划执行的过程中,管理者指导、监督下属工作,保证实际工作与计划目标一致的各种活动。同步控制所控制的中心问题是执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差。其基本形式是管理人员的指导、监督和测量、评价。
3、反馈控制。反馈控制是指把行动最终结果的考核分析作为纠正未来行为依据的一种控制方式。反馈控制是在计划执行后进行的,其目的不是对既成事实的纠正,而是为即将开始的下一过程提供控制的依据。
其控制的中心问题是执行计划的最终结果与计划目标的偏差。其控制的基本形式是通过对最终结果的分析,汲取经验教训,调整与改进下一阶段的资源配置与过程指导、监督。
三种控制类型的比较。⑴预先控制,使建立在能测量资源的属性与特征的信息得出上的,其纠正行动的核心是调整与配置即将投入的资源,以求影响未来的行动;⑵同步控制,其信息来源于执行计划的过程,其纠正的对象也正是这一活动过程;⑶反馈控制,是建立在表明计划执行最终结果的信息的基础上的,其所要纠正的不是测定出的各种结果,而是执行计划的下一个过程的资源配置与活动过程。
参考:管理学基础