我在携程上订了酒店房间,订的时候携程上显示到是有足够空房的,而且已经在线支付了,但第二天携程居然打

我在携程上订了酒店房间,订的时候携程上显示到是有足够空房的,而且已经在线支付了,但第二天携程居然打电话来说房间没有了。是怎么回事?难道我付了款的房间还可以让别人预订吗,不是先到先得吗?更离谱的是,后来我上携程的官网搜索,居然发现携程说的已经订满的房间显示到可以预订!不是说已经订满了吗?后来打电话到酒店方面确认,真的是订满了。可是,你携程也不能这样欺骗消费者吧,订满了就直说,我们找别的,不用浪费时间做无用的预订。更无语的是,已经订满的房型,在携程上居然可以按正常的程序预订,还能收到携程“预订成功”的邮件……唉,这次真被携程伤透了心,携程的工作人员也没有给我一个合理的解释。究竟是怎么回事,难道是我操作失误?感觉可能性也很小。有没有有经验的网友?

携程就这样,我也是前几天在北京订的酒店,到店后说没房了,携程事前也没通知,打携程电话,说和酒店沟通一下,再也没消息了,一家人等在那,最后还是自己在另一家酒店现住的,对携程失望透顶!
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第1个回答  2019-09-16
我也遇到过,正常预定,而且收到短信预定成功,钱都付了。然后携程打电话说满房了,我一大早就订的,还是去考试,携程说给安排,到最后都没有找到房源,然后让我自己去找,返差价,但不能超过预定房费的3倍,我也是醉了,携程自己都找不到房源,还让顾客自己去,入住后提供凭证,然后走程序退款,心累!
第2个回答  2020-09-21
楼主你好 今天也是有个95010声称是携程的客服打电话给我说我在国庆期间订的酒店已经满房了 我预订成功并且平台也确认了 然后客服提出帮我更换附近酒店 产生的差价费用由他们携程付 挂了电话后我半信半疑打电话给我订的酒店确认信息 酒店既然关机了 这也太巧了吧
第3个回答  2015-07-25
我没有经验追问

您真幽默😓

第4个回答  2015-07-25
没有追问

您真幽默😂