1.首先进入苹果官网
2.进入到苹果官网后，在这里选择技术支持。
3.然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。
4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。
5.维修ID一般在维修的服务单据上面，就是你拿手机去售后时候，他会给个单子。上面的编号就是ID 了，一般为字母开头，如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
苹果手机返厂维修需要几天？
苹果手机返厂维修一般需要15-30天左右，这个时间是不能够确定的，还需要看您当时拿去手机的时间是维修的淡季还是旺季。如果大家都是那个时间拿去返厂维修，那您的手机应该要等很久才能够修好；如果没有什么人拿去修，那您的手机就很快可以给您修好
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