我想说我5月28号系邮政寄信封去韶关市十里亭十号信箱之一监狱犯罪人，5月30号已签收了，问快递员说

Question

我想说我5月28号系邮政寄信封去韶关市十里亭十号信箱之一监狱犯罪人，5月30号已签收了，问快递员说，发去了收发室的，那收发室什么时候给犯罪人呢？到现在都没有收到犯罪人的平信

Answer 1

你好，
鉴于这种情况，如果是挂号信的话好办，你应该查询到那个邮政投递员电话（通过挂号信的单号，也就是回执单上条形码下边的一行阿拉伯数字），让投递员帮你去监狱的收发室帮忙查询。
你也可以通过114查询到监狱的电话，让其帮忙查找这封信。