我有一张电信卡.卡刚买时就有一个套餐，套餐不是我订的，是卡自带的，不知道怎样退订？

Question

如题所述

Answer 1

电信卡退订或者取消已经办理的套餐方法:
1.打开浏览器，进入电信网上营业厅，登录帐号；
2.登录成功之后，点击费用查询，选择我的业务；
3.打开我的业务之后，点击需要退订套餐业务后方的退订即可。
注：也可以到本地营业厅办理取消，或者拨打客服热线，让客服代为退订套餐

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
1、卡内套餐是普通套餐，可以随意更换套餐，您可以打开网上营业厅登陆您的号码，在账户信息里更换套餐，也可以携带身份证到当地营业厅办理更换套餐手续。
2、卡内自带套餐属于合约套餐，您只能更换为价位比其高的套餐。您也可以通过上述方式更换套餐，只是必能更改为价位比原来套餐低的套餐。
建议您拨打10000号客服人工服务，进行查询。
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祝您生活愉快！
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Answer 3

这是运营商的一个陷阱是没法退订的

Answer 4

套餐是不能退订的，只能更换。*（要是退订了的话，岂不是不用就没有扣费了）

Answer 5

尊敬的用户你好:

感谢您使用中国电信。

按照您的描述，您卡上的套餐有两种情况：

1、卡内套餐是普通套餐，可以随意更换套餐，您可以打开网上营业厅登陆您的号码，在账户信息里更换套餐，也可以携带身份证到当地营业厅办理更换套餐手续。

2、卡内自带套餐属于合约套餐，您只能更换为价位比其高的套餐。您也可以通过上述方式更换套餐，只是必能更改为价位比原来套餐低的套餐。

安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。

如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期交费抽奖跨年送手机活动，有时间您可以去查看，祝您新年愉快！详情

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Answer 6

　　您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，您的卡自带的业务套餐是有合约的，合约期内是无法退订的，您可以选择更换更加适合您的业务进行使用，望您斟酌。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。‍追问

怎样更换？

追答

电信有一个规定，可以更换高一级的业务套餐，不能更换低的，也就是低改高可以，高改低不可以。如果您确定要更换，直接前往电信营业厅，咨询工作人员，很多业务可以选择，申请就行。就目前看，最佳办法就是更换最适合您的业务，您理想的选择了。

Answer 7

您可以到电信店里找客服