iphone的保修期是多长?哪些是在保修范围内的?

如题所述

iphone的保修期为自原始最终用户购买者通过零售方式于购买之日获得的正规税务收据(“发票”)所注明的日期起一年。

屏幕坏点,像素异常,前置摄像头错位,前玻璃盖板存在细微裂纹,都是苹果在保修期内可以解决的问题。这些问题有很大一部分是苹果自身品控上的失误,因此他们会提供免费维修或者更换新机的选项。

扩展资料:

以下情况不在保修期以内:

1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;

2、 外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;

3、因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于 www.apple.com 上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;

4、 事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;

5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;

7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品;

8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;

9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品;

10、您无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施,除非您能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)

参考资料:

APPLE官网-Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

APPLE官网-Apple 产品在中国的硬件保修政策

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-07-04

1、苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以掏钱在购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。

2、iPhone自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以选择退货、换货或免费维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,可以选择换货或免费维修;当同样的情况出现在购买之日起一年内,iPhone可以享受免费保修服务。

3、保修范围根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

第2个回答  2018-11-06

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持

2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务,还可获得 2 次意外损坏的保修服务。

扩展资料

1、iphone 根据具体的故障情况,对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。       

2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器

参考资料:苹果官网—Apple中国的硬件保修政策

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第3个回答  2014-02-26
  你好,请看以下苹果官方在中国的维修和保修政策:
  自购买之日起的保修期限,iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。
  保修范围:SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮(仅限 iPhone 5/5c)、显示器(仅限 iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限 iPhone 5c/5s)。
详细可登陆官网查看:http://www.apple.com/cn/support/warranties/本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2018-05-09

    苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。 默认是一年的免费保修期。 可以出钱再购买一年的保修期,但是要在允许延保期限内。

    保修范围根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括,但是不限于电池、显示屏、主板,屏幕等。

保修范围:SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮(仅限 iPhone 5/5c)、显示器(仅限 iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限 iPhone 5c/5s)。

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