别克君威跑了8万公里现在变速箱基本坏了是质量的问题还是什么原因找谁

Question

如题所述

Answer 1

您好，站在4S店的立场我问您几件事，如果您都是确定的，那么您可以到4S店找索赔员交涉：
1,、您的爱车是否还在质保时间内（比方说有的车型是发动机和变速箱质保5年10W公里，以先到者为准。您可以查看下您爱车的质量保证书。）
2、您的爱车在8W公里内是否都是该厂家授权的4S店或服务站做保养。
3、您的爱车是否确认故障发生在变速器内（比方说不是手动挡离合器打滑，离合片烧蚀之类的故障）
4、您的爱车是否一直正常行驶，没有出过碰撞事故。
其中时间是最主要的，如果质保的时间已经超出，就是您只行驶了4W公里，4S店也很难为您索赔。我建议，到4S店检查一下，确诊一下故障，并且询问是否在质保期内。如果出了质保期，那估计很难找厂家或4S店的麻烦了。变速箱属于机械传动部分，手动挡的变速器的故障率在不缺油的情况下很低很低，自动挡的变速器在不缺少自动波箱油的情况下一般故障出现在电路或开关的地方比较常见。希望我的回答内对您有帮助。

Answer 2

站在4S店的立场我问您几件事，如果您都是确定的，那么您可以到4S店找索赔员交涉:
1，、您的爱车是否还在质保时间内（比方说有的车型是发动机和变速箱质保5年10W公里，以先到者为准。您可以查看下您爱车的质量保证书。）
2、您的爱车在8W公里内是否都是该厂家授权的4S店或服务站做保养。
3、您的爱车是否确认故障发生在变速器内（比方说不是手动挡离合器打滑，离合片烧蚀之类的故障）
4、您的爱车是否一直正常行驶，没有出过碰撞事故。
其中时间是最主要的，如果质保的时间已经超出，就是您只行驶了4W公里，4S店也很难为您索赔。我建议，到4S店检查一下，确诊一下故障，并且询问是否在质保期内。如果出了质保期，那估计很难找厂家或4S店的麻烦了。变速箱属于机械传动部分，手动挡的变速器的故障率在不缺油的情况下很低很低，自动挡的变速器在不缺少自动波箱油的情况下一般故障出现在电路或开关的地方比较常见。希望我的回答内对您有帮助。

Answer 3

我觉得一部分应该是自身驾驶习惯的大问题，我开了两年了也没出现任何问题！

Answer 4

我家跑了65000公里就变速箱坏了，别克就是质量有问题