尊敬的三星用户您好：
开机以后如有异响，请您先确定一下是什么样的声音，是滴滴的长音，还是类似特别大的嗡鸣声，如下面操作判断。
一、滴滴的报警声
如果您的机器开机有滴滴的报警声，这时请您先检查机器屏幕上面是否有报错，一般机器发出滴滴的长音是您的机器有错误，如：卡纸，墨粉用尽，纸张是否放好等，请您根据屏幕显示的报错来检查机器问题排除。
二、嗡鸣的声音
如果您的机器刚开机就发出非常大的嗡鸣声，而且机器屏幕上面显示都正常，这时请您通过以下几点操作：
1.请您打开前门，取出硒鼓，然后不安装硒鼓，再把前门关闭，重新开机检查是否有声音。如果没有，机器应该里面没有问题。如果您把硒鼓再次装入，里面又出现很大的声音，这时建议您更换其他三星原装硒鼓尝试。
2.检查机器内部是否有异物，清洁机器内部。
3.检查您的硒鼓是否加粉或是否有漏粉现象，如果硒鼓加粉，建议更换三星原装硒鼓。
因为如果不是三星原装硒鼓，那么就会在与机器匹配的过程中不兼容，并且发出异响。
经验总结：开机有异响问题，大部分出现在硒鼓加粉或非三星原装硒鼓上，为了让您的机器能正常工作，建议您使用三星原装硒鼓。
如果上述操作都无法解决问题，请通过下面方式联系三星服务中心处理。http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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