9月28号申请的民生银行信用卡,今天同事都发短信说审核通过,我还没有消息,前几天发了一条正在审核的短信,我也没收到这是怎么回事?难不成把我的资料弄丢了?
当时同事都收到正在审核的短信了,而我就没有收到
追答你可以打电话,说明情况,很简单啊
追问客服不能打啊,我打信用卡中心的客服电话,还要让我输入身份证号
追答那你到底是用谁的身份证办的
不是说没通过也有短信吗
追答不一定,大多数情况没通过就没动静了,或者等很久才有信息发给你
追问为什么和我一起申请的同事都通过了,而我就没有,我是第一次办信用卡,之前也没办过贷款,没有房贷,没有车贷,同事和我一样
追答这样,你可以直接打相应银行得客服电话直接询问,他会帮你确认情况
可同事都通过了啊
追答咨询下柜台