产品经理到底是一个怎样职位？

Question

如题所述

Answer 1

产品经理到底是一个怎样职位呢？他的主要职责是什么？一个刚入行的产品经理，甚至一个资深产品经理或多或少对该职位都会有某种迷惑。资深产品经理、在线投资管理公司Covestor的首席产品官Martin Eriksson发表了一篇文章《What, exactly, is a Product Manager?》，其中给出了自己对产品经理这个职位的理解。译文如下： 我经常会追问产品经理到底是一个什么职位，他们的职责是什么?该如何培养产品经理呢? Marty Cagan的著作《Inspired》(中文名《启示录》)中曾如此描述“产品经理”这个职位：去发现有价值、可用且合理的产品。同样，我认为产品经理是商务、技术和用户体验三个岗位的交集。一个好的产品经理必须至少具有其中之一的从业经历、对三种岗位都有热情，同时还要与三种职业的从业者有很好的交情。 业务： 产品经理首先是一个业务岗位，他的主要职责是把产品的商业价值发挥到最大。产品经理应全心专注于产品优化，从而达到商业目标，并获得最大的投资回报。 技术： 如果连产品经理都不知道一个产品该如何构建，那定义该产品就毫无意义了。这并不是要求产品经理会写代码，但懂技术，最重要的是清楚努力方向对于做出正确的决定是至关重要的。这一点在敏捷开发中更加重要，因为产品经理是和开发团队一起时间最多的人。 用户体验： 这是最后一项但同样是重要的。产品经理在公司里代表用户的声音，他必须关注产品的用户体验。这就要求产品经理跳出团队，以一个用户的身份来测试产品，与用户交谈，从中获得第一手反馈资料——尤其是创业公司的产品经理。 yixieshi.com 产品经理的职责到底是什么？ 产品经理为什么需要掌握这么多技能?因为这个角色本身太宽泛，而且变化多样，产品经理每天都会用到这些技能。 首先要为产品设定一个目标，这就需要你对市场、客户及他们存在的你正试图解决的问题进行反复的研究。你必须能够消化掉巨大容量的信息——来自客户的反馈、网站分析所产生的量化数据、研究报告、市场趋势以及统计数据——你必须了解产品市场和客户的所有信息，用创新的思维去整合所有信息，以帮助定义所要研发的产品。 互联网的一些事 产品定义一经确定，你要迅速在团队中宣传。如果商务团队和开发团队对该产品没有任何热情，这就说明你对产品的定义并不成功，因为你以及产品的成功取决于团队的每个成员对该定义的理解，至少要对此有些激情。 然后，你就要启动项目了。你首先要制定一个可行的计划。逐渐完善的线路图及迭代的开发方式可以帮你逐步完成最终的产品目标。这时，你的团队也会全身心的投入到更好的设计、更好的编码、为客户提供更好的解决方案等工作当中。 在接下来日日与开发团队工作的日子里，作为产品的所有者我们要仔细面对。不断对产品进行定义与迭代;问题一出现立即解决;更紧密地管理各项事务，以保证能及时完成该产品。 产品最终做出来后，你需要花费几天的时间再次专注于数据——观察用户是如何使用产品的，走出去和用户聊聊该产品，时时关注这个产品。产品是否解决了正确的问题?用户是否拥有了该产品?他们愿意为该产品付费吗? 互联网的一些事 然后按照同样的过程重新设计新的产品。这并不是一个瀑布式的开发过程——你不是在一步一步的做产品，而是一次性为多款产品、产品的诸多特性做了准备，在一瞬间把策略转化成了战术。 听起来很艰辛？ 确实这是一项很艰辛的工作，但其中也包含了诸多乐趣与成就。你定义了产品的本质属性、为客户的问题设计了解决方案、和团队的所有成员一起工作、产品成功过程中你起了举足轻重的作用。 (翻译/CSDN 陈秋歌)

Answer 2

产品经理是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等资源，高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。

在不同的公司，产品经理的角色和职责虽略有差异，但是核心职责是相通的，我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容：

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段，产品经理的职责就是做好前期调研工作，输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等；做好前期的调研工作后，产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理，明确产品的定位，结合自身资源情况，明确业务发展趋势，规划系统建设方向，最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运，产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类，如根据对象的不同，可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后，产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选，过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求，并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级，帮助产品有条理地安排开发秩序，最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程，产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案，以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

首先，产品经理需要协调各岗位的时间进度，进一步解答各岗位对需求的疑问。

其次，产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断，排除外界对开发的干扰因素，为开发团队排除困难，并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定，跟踪产品的研发进度，确保研发工作顺利进行。

在这个过程中，产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作，保持各方信息的一致性，进行有效的沟通，保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后，产品经理要及时关注相关数据，并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果，如果没有达到预期效果，产品经理要牵头做好复盘工作，分析未达到预期效果的原因，输出完善的举措和计划，并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈，为下个版本或产品积累数据和经验。

Answer 3

什么是好的产品经理？把握用户需求外，产品经理还需要哪些能力？

Answer 4

1. 需求分析师
岗位职责：理解并分析业务需求，形成软件设计方案，跟踪并保证上线交付；对软件按期上线交付负责。
2. 内部B端产品经理
岗位职责：分析诊断业务，输出解决和优化方案，跟踪方案落地执行并分析效果，进行闭环优化；对业务结果负责。
可以说，在互联网企业内部，B端产品经理就是需求分析师的升级版，除了负责软件设计，更重要的是参与影响业务，通过技术赋能业务。
很多传统企业要做互联网化转型，往往粗暴的将需求分析部名字改为产品部，需求分析师转产品经理，就认为大功告成，实际上没有任何意义。B端产品经理，如果想在企业内部发挥价值，一方面对人才的能力有要求，另一方面也对企业内部的制度、文化都有要求。
从企业外部来看，涉及到管理软件建设的典型岗位包括了IT项目经理/实施顾问，和SaaS产品经理：
3. IT项目经理/实施顾问
岗位职责：理解客户需求，根据现有产品形成解决方案，负责系统实施落地；对软件产品按时交付上线负责。
4. SaaS产品经理
岗位职责：理解行业需求、客户需求，提炼客户需求，设计标准化产品，适配绝大多数目标客户群体；对公司营收、续费、客户业务成功负责。
SaaS作为一种软件部署形态，更重要的是代表了一种全新的商业模式，和传统IT软件项目相比，本质的变化，是软件要对客户业务结果负责，产生真正的业务价值，否则客户不会续费，SaaS创收就无从谈起。
传统IT系统售卖基本是一锤子买卖，所以传统IT项目经理/实施顾问/需求分析人员，并不在意软件系统是否真的为客户产生价值，只需要满足客户需求，保证上线即可；而SaaS产品经理，必须为标准化产品负责，为客户价值交付负责，这就对软件设计人员提出了更高的要求。