华为mate8打不开机,按开机键时左上角出现绿点

Question

如题所述

Answer 1

亲，确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再开机使用。
长按电源键10秒以上进行手机强制重启。
恢复出厂设置或升级最新软件版本。
在有可用 WLAN 网络的环境下，将手机通过 USB 线连接电源，开机或重启手机，按住音量上键直至出现开机画面，即可进入eRecovery系统。此时可根据提示下载最新系统版本并恢复，或重新启动手机。
说明：
由于手机不能开机，强制升级会导致您的数据丢失，请确保您的手机中无关键数据，或提前已做好备份。
若问题依然存在，请携带购机发票前往服务网点检修。