电信光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。
拓展资料
一、判断有无信号
1、就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的 网线 、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。
2、如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，推荐售后报修。
二、电信光纤猫信号光闪红灯
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。 最后打了10000号给电信客服进行维修。
三、其他情况分析
1、先询问查看光猫状态灯，不正常的话重启重启光猫，拔插光猫与电脑连接的网线。注意：黄色的光纤尾纤请勿拔插（如果有路由器，建议同时重启路由器及电脑，光猫和路由器以及电脑连接的网线同时拔插）。
华为“pon“正常应该是常亮， ”LOS灯“正常应该熄灭
2、稍等30秒钟，请您查看光猫上”LOS“或者”光信号“灯是否为熄灭状态（正常是熄灭状态）”PON“或者”网络E灯“是否为常亮状态（正常是常亮状态）。
3、如果信号灯不正常，引导用户拨打（地市代维人员联系电话）核实处理。
4、如果光猫信号灯正常，且您现在连接路由器，请您直接打开网页测试能否上网。若任无法打开网页，请将路由器连接WAN口上连接的主网线直接连接电脑，然后宽带连接测试，看能否连上，错误是否仍为651。
5、如果仍为651，右键点击网上邻居，右键点击属性，看本地连接是否被禁用，本地连接是否为红色叉号 ，左键双击被禁用的本地连接，启用后再次宽带连接测试；如果本地连接出现红色叉号，一般为网线接触不良或不通，网卡故障或MODEM故障，重新拔插猫和电脑连接的网线测试，有条件的话可以更换猫或者电脑测试。图示为win7界面
6、如果光猫信号灯都正常，未使用路由器且本地连正常，尝试更换光猫后面的LAN口，重新宽带连接测试。
7、仍无法使用，引导用户联系当地安装人员或代维人员处理。
移动光纤猫光信号指示灯本来就是不亮的，要是亮起来就是红灯，那才真的出了问题了。
上不了网有很多原因，如果你有一定的网络知识，可以试着检查一下路由器端的设置，再试试不经过路由器单独拨号上网看看能不能连接到网络。实在搞不定就只能打客服找维修师傅上门帮你检修了。
扩展资料：
光调制解调器，光猫也称为单端口光端机，是针对特殊用户环境而研发的一种三件一套的光纤传输设备。该设备采用大规模集成芯片，电路简单，功耗低，可靠性高，具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
光猫的设备采用大规模集成芯片，电路简单，功耗低，可靠性高，具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
光猫是一种类似于基带modem（数字调制解调器）的设备，和基带modem不同的是接入的是光纤专线，是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，接入路由器，是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换，而仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。
基带调制解调器由发送、接收、控制、接口、操纵面板及电源等部分组成。数据终端设备以二进制串行信号形式提供发送的数据，经接口转换为内部逻辑电平送入发送部分，经调制电路调制成线路要求的信号向线路发送。
参考资料：百度百科-光猫
本回答被网友采纳光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。
想看有没有信号就看PON灯（有的光猫叫网络E灯）是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。
如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，那就报修吧。
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1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。
根据您的描述，光纤猫上光信号灯不亮说明，你的光猫上没有光信号，可以检查一下光猫后的光纤插头是否松动或脱落，如果有插紧后还是没有信号，可能是光纤外链路有问题（入户转接关松动或光纤断裂），这时，你可以拨打电信10000号，进行报修，让电信工程师上门为你维修。希望我的回答可以帮助到您。详情咨询安徽电信网上营业厅。
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