如题所述
由于手机没有安装播放插件引起的，解决该问题的办法如下：
（1）检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
（2）通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
（3）若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
（4）更新微信软件版本尝试。
（5）重新下载微信软件观察。
这情况一般由于手机没有安装播放插件引起的，你可以把你手机用手机助手做个升级或者拿到就近的网点为你处理、