淘宝确定收货之后 申请退款有用吗? 会不会不受理

如题所述

1、淘宝确定收货之后,可以申请售后,申请退款,卖家不受理的话,可以申请淘宝介入的。

2、若交易成功未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

3、请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修


4、以【仅退款】为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择【是否收到货】,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * å·ä¸ºå¿…填项,填写完后点击【提交申请】即可。

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第1个回答  2016-01-20
只要交易成功。
已放款。商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道本回答被网友采纳
第2个回答  2016-01-19
有用追问

真的吗

追答

真的

第3个回答  2016-01-19
有用
第4个回答  2016-01-19
看你什么理由追问

退款退货 理由是不想要了

追答

有七天无理由退货可以

并且不影响二次销售

退回的运费要你出

你最好和商家协商,不行再介入