您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，希望以下回答能够帮到您：
1.您查看下手机屏幕上3G网络信号显示是否正常，使用3G网络上网才能获得更好的体验
2.在设置---移动网络---接入点选择中，设置为CTNET，效果更好
3.手机系统或软件也可能会造成运行或上网慢，备份资料恢复出厂默认设置，然后重新安装软件可以恢复。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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追问一般只有一两格3g信号，但是有时用着用着就没有了，还有直接断开的，(这里是深圳市)，电信客服说手机卡正常，有时我重启手机会显示SIM卡未激活，然后手机系统请求发送短信激活，每次都激活失败显示“请检查SIM是否正常？”
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