急!! 我用手机的携程软件买了两张火车票,状态一直是支付成功待出票,我明天上午就要走…我买的时候没

急!!
我用手机的携程软件买了两张火车票,状态一直是支付成功待出票,我明天上午就要走…我买的时候没有购买那个20元的保险,请问携程是否就不出票呢?很急~~~在线等答案啦~~谢谢各位帮忙~~~

您好,感谢您对携程网的关注。正常22点以后提交的订单我们会在第二天上午回复您代购结果,是否购买保险我们都会尽力帮您代购,短信通知您结果,您也可以登陆“我的携程”“火车票订单”查看订单状态。如有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
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第1个回答  2014-02-02
你要打携程客服跟他们确认,你上12306官网进行购票就行了,为何选择第三方呢?机票和酒店选择第三方就可以,火车票还是选择官网预订付款。追问

额~习惯啥都携程了~后悔的时候已经过了11点咯……杯具

追答

你赶紧打携程客服跟他们确认,不行明天一大早7点起来订也可以的。如果他们没有订成功,你现在可以打电话或到车站买票的,满意请采纳答案。

追问

好的谢谢帮助~~

追答

不客气,你可以打电话看现在能否订票,满意请采纳。

追问

不好意思亲…满意答案只能采纳一个~~有个人比你快了一步回答问题…额…我只能先来后到咯…十分抱歉~

追答

晕,你可以选择我的呀。他答的有我专业?

追问

差不多啦~她说节日期间携程工作时间是到早上6点…我估计就是我订的时候人下班了……

追答

还差不多,火车的他根本不懂。他还叫你试去哪儿,再坑一下更订不到,无语.............................

追问

嘿嘿~~主要我也不懂…不好意思啦

第2个回答  2014-02-02
春节期间,工作人员工作时间为早9晚6,所以就得看你订的是什么时候的了追问

我订的是明天早上9.39的…这么坑爹…

追答

对此,我表示很无奈

为啥都用携程呢?何不试试《去哪儿网》呢

追问

手机上正好有携程的应用~就用了……

追答

好吧

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