我也遇到过这种事情 我给你分析下
在优衣库买了几件家居衣服后,我们信步往前逛.这时候看到有个eland的满200省100的特卖场,没忍住女人爱便宜的天性,我进去了,前后不到10分钟,我没买东西就出去了.走开几十米后,我发现自己的包已经被打开,检查后发现,钱包掉了,损失大概有1300左右,还不包括我即将去补办各种证件将付出的时间与金钱以及我即将遭遇的各种不便.
与伊藤的工作人员交涉之后,我们只有留下一个电话,然后无奈地回家了.
我当然也知道这件事情跟自己松懈大意、缺乏警惕性相关。但在这件事情上，除了自我检讨，我也想说说伊藤的问题。
首先，我觉得双楠伊藤的治安问题确实不好。我丢失钱包之后，工作人员很平静地告诉我，eland那个卖场刚刚还有两个女孩子也丢包了。后来，在工作人员的本子上登记（他说万一扒手拿了钱把丢在垃圾箱或其他地方被他们捡到的话，会通知我），我也看见我登记那一页的上面还有人登记掉了一个红色的nike包。我不知道这个登记的小本子每天伊藤会用掉几页，但我觉得，在商场的内部，在工作人员眼皮子底下（几平米见方的特卖场里有多个售货员，还有人站在高处看；同时，商场的保安人员就在特卖场旁边），扒手敢不断地、密集地作案，我想这个商场的治安状况应该不会让人太放心。工作人员说也有其他人掉包,是否因为我不是唯一的一个,我的情况就是正常情况呢?作为顾客,真的很难接受.
第二，我觉得伊藤的工作人员的素质至少是他们的
责任心不太过关。
刚刚说了，几平米见方的特卖场里有多个售货员在来回转悠，还有人站在高处看。逛过特卖场的应该都知道这站在高处是为了什么——估计是谨防有人拿了衣服不付钱吧。我不得不认为这些工作人员是选择性的机敏了，能看到不像话的顾客，怎么就看不到扒手呢？这里面的区别，我想在于顾客不付钱，损失的是商场；而扒手作案，损失的是顾客吧。
第三，我觉得伊藤对于顾客失窃之后的处理有欠积极。
我发现被扒之后，迅速联系了工作人员。得到的答复是监控录像看不到这个区域，并告诉我可以报警，但报警也没用（其实这个我相信），最让我难受的，是工作人员说“在外面，这个情况（被扒）难免”。我已经认了自己今天很倒霉，但是商场方面给出这种类似于推诿的说辞，我真的很难接受。
我想，在我们大家的心里面，进入正规商场，对于商场的治安问题，一定有基本的
期望值。我们没敢想商场真当我们是上帝，虽然让伊藤里的工作人员很多，还不停向我们鞠躬。但是，如果知道自己还得一边购物一边和扒手斗智斗勇，我想我还是淘宝好了。