抖音达人显示带货口碑门槛

Question

如题所述

Answer 1

1. 抖音达人展示带货口碑的门槛要求其带货口碑评分不低于4.2分。
2. 达人的账号必须符合平台的安全规范，不得存在任何作弊或其他安全风险。
3. 达人的直播间在当前小时内必须添加过购物车并成功销售小店商品。
若达人最近90天的订单数量不足计算门槛，其带货口碑将不予显示。若发现达人存在违规行为，如虚假交易或流量作弊，平台将永久取消其上榜资格，并根据违规情节严重程度，采取商品下架、禁播或取消带货资格等处罚措施。
带货口碑分的构成将进行调整，包括以下三个方面：
a. 商品体验：分数基于最近90天内电商作者分享商品所获得的好评数据和品质退货率数据，结合作者在行业中的基础单项指标综合排名计算得出，近期数据对分数的影响较大。
b. 物流服务：分数基于最近90天内电商作者分享商品所产生的物流好评数据和物流到货时长数据，结合作者在行业中的基础单项指标综合排名计算得出，近期数据对分数的影响较大。
c. 服务态度：分数基于最近90天内电商作者分享商品所获得的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长，结合作者在行业中的基础单项指标综合排名计算得出，近期数据对分数的影响较大。