国外怎么打10086

Question

如题所述

Answer 1

1. 当您在国外需要联系中国移动的10086人工客服时，应直接拨打免费电话[phone]。请注意，直接拨打+8610086是无法接通的。
2. 如果您在境外需要咨询关于中国移动业务的服务，可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线可享受免费服务。
3. 人工服务可提供查询或咨询中国移动的基本政策、业务知识、新业务、计费等问题。如果您对移动网络通信和服务质量有任何反映，或对中国移动的服务及业务有任何意见或建议，可以通过拨打10086并按0转接人工服务台。人工服务人员态度和善，能够为您提供帮助。
4. 10086是中国移动通信号码，也是客户使用短信营业厅的一个便捷渠道。客户办理不同业务时，只需按照要求编辑短信内容，并发送至10086即可。