华为手机的指纹传感器可在-20℃~+75℃温度范围内正常工作的，解锁不灵敏、失败等问题通常是由于指纹受环境影响所导致。
手指皮肤皴裂，脱皮，过干，湿汗，沾水，异物都会影响指纹识别区域识别到的指纹纹理。另外指纹识别区域脏污也会影响指纹解锁成功率。
1、如果是手指问题导致，请替换其他手指解锁。另外，请注意常用温水洗手，并保养手指皮肤来改善手指状况，增加指纹解锁成功率。
2、请检查指纹传感器表面是否有脏污，定期清理指纹识别区域。
3、如果上述情况排除，请注意指纹解锁时，手指按压尽量覆盖整个按压式指纹传感器。同时保持手指的合理湿度，例如哈气、洗手擦干后再使用指纹解锁针对单个手指，可以录入6帧图像，可以仔细用手指指肚录入2张（指肚的指纹
特征值比较多，也是常用姿势），然后针对指肚的周围再录入4张； 指纹录入的面积越大，比对成功的概率就越高。可以尝试重新录入后感受。需要避免录入指纹时，使用同一块区域反复点击录入6帧。