学电子商务一般干什么工作

Question

如题所述

Answer 1

1、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。
2、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
3、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
4、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
5、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
6、网站运营经理/主管一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
7、网站策划/编辑一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。
8、网站推广一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。电子商务的学习内容电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。电子商务专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发，seo优化和网店运营方向，电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。

Answer 2

电子商务是一门综合性非常强的专业，其专业课程主要包括： 电子商务基础、电子商务模拟实作、网络知识应用基础、商务自动化、网络营销、物流配送、现代商务、商务法规等。学生可获取电子商务员职业资格证书、办公软件应用等级证书、平面图形制作等级证书等 电子商务新方向 电子商务正在成为保险营销的新手段。 如果你认为现在的保险业还是大批保险推销员拎着公文包走街串巷、四处推销保险的话，那你就错了。互联网正在深刻的改变着每一个传统行业，保险业这个金融领域“最后的沉睡巨人”也不例外，电子商务正在成为保险营销的新手段。 在英国，超过50%的车险业务通过网络和电话投保；在韩国，15%的车险业务借助网络销售；而在我国，也有越来越多的年轻人通过网站、手机等电子手段购买车险、交通、旅游意外险等保险产品。只需几分钟时间轻点鼠标，就完成了一次投保，还能享受到网上支付、保险卡注册、保单验真、咨询、报案、送单上门等服务。 身为人民财产保险股份有限公司（下称人保财险）电子商务部处长，原宇玲非常清楚这样的变革对保险业意味着什么。她说，客户往往会对中介不合时宜地打扰深感忧虑，而电子商务能够7天×24小时的随时提供服务，而且客户可以自主的选择，实现自己的投保意见，不需要被动的接受保险中介的推销。 保险业的电子战 从2000年开始，国内一些敏锐的保险公司就开始尝试电子商务。2000年2月，平安率先成立了电子商务公司，并于2001年5月推出了货运险网上交易系统PA18，还开设了全国统一的客户服务电话中心—95511，正式开始“e化平安”的战略，即形成一个以电话中心和互联网中心为核心，包括门店服务中心和业务员直销在内的“3A”(Anytime、Anywhere、Anyway)服务网络。2001年6月，平安保险依靠网络优势，获得了一个40亿元的大单，轰动一时。 平安的率先发力促使其他保险公司迅速跟进。2001年9月22日，泰康人寿耗资千万人民币，上线了“泰康在线”电子商务平台，这是国内首家通过保险类CA认证的网站，2007年其保费收入达到6亿元。中国财险老大中国人保财险也在近两年加快步伐，相继推出电话营销平台、呼叫平台、车险管辖平台，从2004年到2007年，其保费年均增长率分别达到惊人的178%、484%、523%和343%。跨国巨头们也试图以电子商务为突破口，发力中国市场。2007年10月，美国友邦保险宣布与阿里巴巴签订合作协议，共同开拓电子商务保险销售渠道，在网上销售短期意外险和旅行险等产品；而美国美亚财产保险则携手阿里巴巴提供责任险的在线交易。 保险的销售渠道甚至延伸到无线互联网。例如你通过手机登录移动梦网、联通无限等网站，就能用优惠的价格购买中国人保财险的航空旅客人身意外伤害年度保险、营运交通工具乘客意外伤害保险等意外险产品，摆脱了时间、地点的限制，可以方便、快捷地随时随地投保。 为何保险业会如此青睐互联网？保险市场的激烈竞争是首要原因。几年前的一次竞标让原宇玲记忆犹新。那是福建省一家大型企业的保险招标，很多颇有实力的保险公司去投标，人保财险和另外一家保险公司实力相差无几，这让招标方非常头疼。这家企业的负责人说你们先回去吧，我们考虑一下。第二天，袁宇玲得知自己幸运的中标了。后来她才知道，原来当天晚上这家公司负责人说要看看这两家保险公司的网站，谁的网站建的最好，就认为谁真正做到了为客户为中心，为客户服务。这一次经历让原宇玲深切感受到互联网在保险业中的分量。 赛迪顾问分析师何潇认为，政策的适时出台也加速了电子商务保险时代的到来。2004年《电子签名法》的出台，大大缓解了网络信用危机，加强了电子商务的安全性；2006年6月颁布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》明确提出“运用现代信息技术，提高保险产品科技含量，发展网上保险等新的服务方式，全面提升服务水平”；2007年4月中国保监会第一次明确了电话销售的合法性，承认“电话营销（以下简称电销）是一种新型的销售渠道和销售方式”，而且给予电话销售保险15%的价格优惠空间。 而电子商务相关技术的成熟，如ISDN网络接入、ATM技术、交易、客户管理等模块开发技术的成熟，也促使了人们使用电子商务习惯的形成。 电子商务的营销魔杖 对保险公司而言，电子商务带来的好处首先表现在成本节省上。据统计，电子商务能够使保险行业的交通费平均下降75.48%，通讯费平均下降64.31%。有数据显示，在销售一些简单的商品方面，电话行销的件数产能是一般代理人产能的4至8倍。而据中美大都会的统计，其电话行销人员的产能是传统代理人的10倍左右。原宇玲说，如果说传统经营门店的成本是100%的话，那么电话经营成本只有40%，而网站所需要的成本可能只有10%。 电子商务带来的成本的节省可以直接让利给客户。原宇玲说，在竞争激烈的保险市场，价格是影响客户选择产品的重要因素，网上的优惠价格能吸引到对价格较为敏感的个人客户。 除了成本的节省还有效率的提升。以前，在周末等保险公司歇业的时间，人们就没办法投保了；而现在人们拿起电话，或者打开互联网，就可以投保。保险公司对客户的维系能力也得到提高。原宇玲通过统计发现，在e-picc网站购买保险的客户，80%以上是买过两次的。