实体店付款后无货怎么赔偿

Question

如题所述

Answer 1

付款后无货属于民法上履行不能的情况，此时应如何进行赔偿存在以下两种情况：
1、如果履行不能的情况是商家原因导致的，如明知无法供货、明知政策调整但仍接受订单和货款等，则属于欺诈行为，消费者有权要求商家承担违约责任；
2、如果履行不能的情况不可归责于商家，那么商家可以免除供货的义务，返还价款即可。