高铁火车乘错了应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。
因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。
扩展资料
《铁路安全管理条例》中规定：
第六十四条 铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。
实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。
第六十五条 铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。
从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志，依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
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第1个回答 2022-12-17
高铁火车乘错了应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。免费送回时，请勿中途下车；否则对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
在免费送回区间内，旅客只能乘坐二等座车厢，此外，虽然免费送你回家，可是我们不要在途中下车，否则的话，就会对往返的这个免费乘车区间，收取乘车费和手续费了，如果坐过站了不想原路返回车票到站车站的，也可以直接出站，不过出站前需要在车上或者车站补齐多乘区间的车票。 在车上主动补票，一般只需收多乘区间的车票钱，以及办理补票的手续费。补票手续费一般是五元以下，而如果你在车站补票的话，多乘区间属于无票乘车，不但要收取多乘区间的车票钱和手续费，还要加收多乘区间车票票价50%的票款。在车上坐过站了没有及时向乘务员或者列车长反映，也有可能会被当成无票乘车，需要加收50%票款。
赶不上高铁解决方法：
根据铁路局的规定，如果乘客的高铁因为自己的原因已经赶不上高铁的话，就不能直接乘坐下一班列车，必须自己在网上或柜台窗口改签。注意在网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，请到车站售票窗口办理。
法律依据：
《铁路旅客运输规程》第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
在免费送回区间内，旅客只能乘坐二等座车厢，此外，虽然免费送你回家，可是我们不要在途中下车，否则的话，就会对往返的这个免费乘车区间，收取乘车费和手续费了，如果坐过站了不想原路返回车票到站车站的，也可以直接出站，不过出站前需要在车上或者车站补齐多乘区间的车票。 在车上主动补票，一般只需收多乘区间的车票钱，以及办理补票的手续费。补票手续费一般是五元以下，而如果你在车站补票的话，多乘区间属于无票乘车，不但要收取多乘区间的车票钱和手续费，还要加收多乘区间车票票价50%的票款。在车上坐过站了没有及时向乘务员或者列车长反映，也有可能会被当成无票乘车，需要加收50%票款。
赶不上高铁解决方法：
根据铁路局的规定，如果乘客的高铁因为自己的原因已经赶不上高铁的话，就不能直接乘坐下一班列车，必须自己在网上或柜台窗口改签。注意在网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，请到车站售票窗口办理。
法律依据：
《铁路旅客运输规程》第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。