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腾讯课堂缓存的视频换个账号无法观看
如题所述
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推荐答案 2023-03-17
视频缓存通常是与账号绑定的,如果更改了账号,那么原先缓存的视频可能无法继续观看。这是由于腾讯课堂的账号认证机制所限制的。可以尝试使用原来账号登录重新验证一次,或者重新下载视频,如果确定无法使用原来的账号登录,则建议您从腾讯课堂的官方网站或者客户端重新下载所需要的视频,这样可以确保以正式的方式获得了视频,并且无需考虑缓存问题。
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老师注销了
账号
,我们还可以
看
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的视频
回放吗?
答:
腾讯课堂
老师注销了
账号
,如果他
的视频
一直在就课堂中保存着就可以放回放。
为什么我在
腾讯课堂
上购买的课只能在电脑上
看不能
在手机上看呀?手机上...
答:
首先要看看你的课程软件是否支持在手机上观看。其次,要用同一个账号登陆建议查看下是不是绑定的问题
,如果账号信息没有问题,那也有可能是账号信息未同步,这个的话你就要找课程提供商就是腾讯课堂的客服咨询一下,把情况描述清楚,让客服人员帮忙解决。
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