22问答网
所有问题
理财师客户关系管理的前提和基础是( )。
A.严格管理所有的客户“接触点”
B.为客户提供标准化的金融服务
C.收集、整理客户详细信息,了解客户
D.提升客户的忠诚度
举报该问题
其他回答
第1个回答 2023-04-26
【答案】:C
理财师客户关系管理的前提和基础是收集、整理客户详细信息,了解客户。
相似回答
理财师
日常工作中进行
客户关系管理的
内容包括
(
)
。
答:
理财师进行客户关系管理的内容包括:①收集、整理客户的详细信息,了解客户
,这是理财师进行客户关系管理的第一步,是前提和基础。②严格管理所有的客户“接触点”,客户接触点就是客户接触到的、影响或决定客户关于企业品牌、产品和服务的印象、体验和判断的所有方面,如网点布置陈设、宣传资料的内容和形式...
理财师
在接触
客户
、提供服务和开展业务过程中的工作原则包括(?)。
答:
理财师在接触客户、提供专业理财咨询服务和开展相关业务过程中,
注意如下几点工作原则:①树立以客户为中心的思想
,真正认识到了解客户、与其建立长期互信友好关系的重要性,一切工作从了解客户和客户的理财需求出发,以此为自己工作和专业化服务的基础和前提。②熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧。③必须牢...
大家正在搜
客户信息是客户关系管理的基础
客户关系管理的基础是
客户关系管理理论基础
客户关系管理理论基础有哪些
客户关系管理是将
客户关系管理的内容有
客户关系管理的四个阶段
客户关系管理的6大流程
实事求是的前提和基础