我们公司在阿里巴巴wholesale全球速卖通上的订单基本上全部被冻结，告知客户涉嫌盗卡消费，而我们也很配合，只要是冻结的订单都没有再发货，即使有的货已备好，我们已发出也会及时追回，中间产生的运费损失就不说了，能把货追回来就好，但是最搞笑也是让人最不可思议的是，货已经签收半个月了才告诉我们说客户盗用信用卡，而且当初阿里承诺的，在我们不知情的情况下发货，货款还是会全部放给我们的，但现在呢？我们货发了，款也没了，因为我们产品单价都比较高，出现一次这种情况我们就要损失好多，还说要我们一般在客户付款后晚2天再发货，等待一下看客户是否是盗卡，请问我们货都到客户那里半个月了，从客户付款到阿里巴巴通知我们说客户盗卡有一个月的时间了，这段时间你们都干什么了？我们在不知情的情况下卖了东西为什么要我们来承担这笔损失？如果阿里巴巴一直不能完善客户的信用审核系统，不能给卖家买家一个健康的购物环境，谁还会卖？谁还会买？我们所有的中国中国供应商不应该成为你阿里巴巴的试验品，当初的承诺都是骗人的！！！