华帝热水器质量问题

我家在华帝专卖店 买了台热水器 到现在有2年了,1年多的时候 内胆坏了,售后服务人员把我家热水器拿走维修。维修了3个多月没有回复,然后我打电话催他们。维修人员 告诉我修不了了,换一台吧,但是华帝热水器 已经不生产了,现在华帝以前老板开始做 法罗力 牌子了,他让我换个同等价位 法罗力牌子的热水器。但我不想换,他能不能把钱都退还给我?

可以退货,但是要收折旧费,不花算,你网上搜索一下家电三包规定,里面有详细说明
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-10-05
不可能的。顶多给你个优惠价让你在买个法罗力的。钱到手了在拿出来谁会干呢
第2个回答  2009-10-06
估计不能退钱了,都用1年多了。你那时什么热水器啊,燃气的?电的?我家是燃气的6年了,没坏过。跟店主协商吧,实在不想换就折旧退钱吧。
第3个回答  2009-10-10
自己看哈你那三包说明!
第4个回答  2009-10-05
可以的阿