我邻居是用宽带的,我买了一个路由器从他们那接网线过来,我的是笔记本,然后对路由器进行设置,也不知道IP有什么规定,是根据说明书来操作的,但是我邻居家却不上网了,只有把他们的线插到自己的猫上才能上,通过路由器就上不了,而我时而能上,请问怎么办