天猫店铺操作退款时显示当前环境不支持支付宝控件 是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

建议您做以下排查：
1、先更换浏览器或不同网络的电脑操作。
2、如果还是不行，请您确认店铺的企业支付宝账号是否绑定了手机号，点此进入查看（如下图）。如果没有绑定，则您操作绑定后即可退款。
3、如果手机已经绑定，仍无法操作退款，需要您咨询支付宝。

Answer 2

为了解决用户可能碰到关于"淘宝支付出现当前操作环境不支持支付宝控件"相关的问题，突袭网经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"淘宝支付出现当前操作环境不支持支付宝控件"相关的详细问题如下:昨天我在确认收货时，还能使用工行U盾密码和支付宝密码支付，今天下班刚回到家，要确认收货支付时，却出现：您当前操作环境不支持支付宝控件。可是我从支付宝登陆，确认收货，却可以通...昨天我在确认收货时，还能使用工行U盾密码和支付宝密码支付，今天下班刚回到家，要确认收货支付时，却出现：您当前操作环境不支持支付宝控件。可是我从支付宝登陆，确认收货，却可以通过U盾和支付宝密码支付，请问到底是哪里出现问题了呢？展开
===突袭网收集的解决方案如下===
解决方案1：
你可以用手机看看，电脑端是不是受那个病毒影响吧，你看用手机来操作会是怎么样咯。
解决方案2：
刷新网页 不行换个浏览器
解决方案3：
是浏览器的问题
你换一个浏览器支付，就没有问题
现在一些浏览器的内核没有升级的话，那么支付宝控件是不能在上面运行的。
解决方案4：
我也遇到过，从搜狗到360浏览器都不行，后更改了模式就OK了
把

改为

解决方案5：
亲 这个可能是跟你浏览器有关系哈 有时候浏览器没能识别你的控件 重启下浏览器就解决问题了追问重启了，连电脑都重启了，都不行，从支付宝网站进去就能支付，淘宝网上就不能直接确认收货支付。换了傲游就没事，奇了怪了。难道360浏览器还是不稳定？追答那可能是杀毒软件跟你360浏览器有冲突哈！追问额……杀毒的也是360……自家都冲突了？！追答你支付宝有用数字证书吗？追问那个不懂，我也不清楚，但是我一直以来都360支付，完全没问题，怎么就突然昨天出问题了。那个不懂，我也不清楚，但是我一直以来都360支付，完全没问题，怎么就突然昨天出问题了。追答哦 你可以重装下360浏览器哈 或者清理下浏览器的缓存更多追问本回答被提问者采纳
解决方案6：
换个浏览器 360的浏览器什么都支持追问我一直都用360的，支付什么都没问题，就昨天出现这种问题了，那还是说明360不稳定，有不能支持的情况啊，可是怎么解决呢？
淘宝支付出现当前操作环境不支持支付宝控件
答：亲 这个可能是跟你浏览器有关系哈 有时候浏览器没能识别你的控件 重启下浏览器就解决

Answer 3

为了解决用户可能碰到关于"淘宝支付出现当前操作环境不支持支付宝控件"相关的问题，突袭网经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"淘宝支付出现当前操作环境不支持支付宝控件"相关的详细问题如下:昨天我在确认收货时，还能使用工行U盾密码和支付宝密码支付，今天下班刚回到家，要确认收货支付时，却出现：您当前操作环境不支持支付宝控件。可是我从支付宝登陆，确认收货，却可以通...昨天我在确认收货时，还能使用工行U盾密码和支付宝密码支付，今天下班刚回到家，要确认收货支付时，却出现：您当前操作环境不支持支付宝控件。可是我从支付宝登陆，确认收货，却可以通过U盾和支付宝密码支付，请问到底是哪里出现问题了呢？展开