美团超时怎么赔付？

Question

如题所述

Answer 1

在美团外卖平台上，超时赔付分为两种情况。第一种是商家超时，即商家未能在规定的时间内制作完成订单，导致订单超时。对于这种情况，美团外卖会根据具体情况进行相应的赔偿。如果商家迟到的时间少于等于15分钟，平台会进行10元的赔付；如果迟到时间超过15分钟，平台会进行20元的赔付。同时，如果商家因为特别原因造成订单无法完成，那么平台还会赔付20元的违约金。

第二种情况是配送员超时，即配送员未能在规定的时间内送达食品。对于这种情况，美团外卖会进行10元的超时赔付。