vivo手机老是闪退,怎么回事

如题所述

软件闪退,可按以下方法处理:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止,再重新打开该软件。
2、新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、禁止了某些权限可能会导致软件闪退,进入设置--应用与权限--权限管理--找到该软件,打开软件所有权限后查看。
5、如果通过第三方渠道下载安装了他人分享的APK,由于每个型号匹配的软件版本不同,可能会造成使用异常。建议进入设置--应用与权限--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件--卸载更新 或 卸载。
6、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:进入设置--应用与权限--应用管理--找到该软件--存储--清除数据;注:操作前注意备份软件数据。
7、卸载软件,重新安装;注:操作前注意备份软件数据。
8、使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
9、请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,尝试"还原所有设置",必要时可选择"清除所有数据",进行重置。
注:1、还原所有设置不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注:云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;
2、操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等,此操作前请备份好重要数据。
10、若以上方法未解决,请携带手机前往服务中心检测处理;(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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第1个回答  2017-11-15

vivo智能手机运行程序闪退,可能存在以下原因。

一、系统不是最新版本,可将系统检测升级到最新版本。vivo智能手机系统版本检测方法:进入手机设置-系统升级-查看系统版本是否为最新。

    具体操作步骤(以vivo X9为例):

1、进入手机“设置”

2、选择进入“系统升级”

3、将系统检测升级到最新版本

二、软件缓存的数据异常。vivo智能手机清除软件数据方法:进入手机设置-更多设置-应用程序-全部-找到程序名称(例如:QQ)-存储-清除数据。

    具体操作步骤(以vivo X9为例):

1、进入手机“设置”

2、选择进入“更多设置”

3、选择进入“应用程序”

4、点击“全部”

5、找到应用程序(例如:QQ),并点击进入

6、选择进入“存储”,点击“清除数据”

注意:此操作会清除软件数据,操作前需提前备份好软件中的重要数据。

三、程序不是最新版本,可以进入“应用商店”将程序检测升级到最新版本。

四、程序自身不兼容,可下载同类型的其他程序使用。

第2个回答  2022-07-08
你好楼主,如果手机软件总是出现了闪退。建议您可以进入手机的设置当中,然后再更多设置当中找到权限管理,在权限管理当中去将软件停止,然后再重新打开看看能否解决,或者对于部分闪退软件来讲。也可以进入手机的设置。然后在设置当中找到应用程序管理。在应用程序管理当中找到软件。清除下软件的数据试试能不能解决。因为有时候软件出现异常,也有可能会导致闪退的。这种情况下楼主清楚下数据应该就可以解决了。但是清除数据可能会将之前的登录个人账号信息全部清除。
如果楼主在清除软件数据之后。仍旧是出现了闪退。这种情况下,有可能是软件的版本需要更新了。楼主可以更新下最新版的软件试试能否解决。更新的过程当中。在楼主将之前的软件卸载。然后再去更新。因为部分软件不卸载,直接更新的话。有可能会更新失败的。
如果楼主的手机并不是某一个或者几个软件出现闪退的问题。而是大部分软件都出现了闪退的问题。这种情况下,有可能是手机系统的问题了。建楼主可以重启手机试试。如果重启之后还是不行的话。可以备份手机中的重要数据。将手机恢复出厂设置看看能否解决。本回答被网友采纳
第3个回答  2022-07-02
手机老是闪退,有可能系统卡顿导致,建议升级或更新一下系统版本修复一下漏洞后,再尝试
第4个回答  2022-06-26
因为我手机老是闪退了,说明这个手机的运行频率里面的东西太多了,这样的造成了这个时机,然后呢闪退。