铁通宽带电话人工服务？

Question

你公司人工服务电话

Answer 1

铁通官方客服电话：10050
中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理。其全部采用华为设备，光纤传输，设备一流，由于中国的宽带垄断市场在其它运营商的牵制下用户的体验感觉会差很多，事实上，铁通宽带网是最后建设的一个具有高技术含量，高科技传输产品的一个宽带网络，理论上是目前最有科技含量的一个宽带产品。
铁通的客服电话号码：10050

虽然铁通宽带已经整体被中国移动给收购了，但是要安装宽带或者宽带故障报修时，打铁通自己的10050还是比移动的10086好使一点的。

不过除非没有选择，否则还是不建议安装铁通宽带，因为铁通与电信和网通之间的进出口带宽还比较小，所以上一些网站有些慢，而且有些网站死活上不去。玩游戏的话，北方装网通，南方接电信，只是看看网页和视频的话，铁通还可以接受，价格也超便宜。

Answer 2

：（1）中国铁通客服为10050。
（2）铁通电话查询话费余额相对于中国移动而言，要麻烦一些。

具体分两步：
第一步，设置查询密码；
第二步，查询话费。

先讲第一步——设置查询密码：
通过本机拨打10050电话按用户电话号码自行设置初始密码：
拨打10050（铁通专网客户加拨10）
－－话费查询请按2
－－密码修改请按3
－－请输入您的电话区号，按#键结束（如0371#）
－－请输入您的电话号码，按#键结束
－－您还没有密码，请添加一个新密码，请输入6位新密码，按#键结束（客户可自行设定新密码，必须是6位数）
－－请再输入一次新密码，按#键结束－－密码修改成功

第二步：话费查询：
通过本机拨打10050电话按电话号码查询：
拨打10050（铁通专网客户加拨10）
－－话费查询请按2
－－查询本机话费请按1
－－请输入密码，按#键结束（输入已自行设置的密码#））
－－请选择查询种类（1为月话费查询、2为未缴费信息查询），

当然，你也可以采取人工查询话费，更简单，方式如下：

人工服务查询：拨10050---按0

Answer 3

铁通宽带客服电话为10050。您可以通过拨打该电话，进行人工服务。

Answer 4

铁通宽带就是移动宽带，可以直接打移动的客服电话试试。