物业客服工作合理化建议

如题所述


员工
看的
还是什么?
1)增收节支.
首先要节支,
小区
公用
水电
的使用还有节支潜力,
庭院灯

开放时间
完全可以根据季节进行调整,甚至
亮灯
数量是否可以控制?后半夜是否可以熄灭院内某些地灯.
其次增收,在
物业
合同
允许范围内,是否可以增加些有偿服务(譬如代收
费用
\送水\送报\送奶等等)
2)修缮基础设施
我们小区因为最近的动荡,有些基础设施(譬如
楼道灯
\地面马赛克砖\
楼道
窗锁扣等)有不同程度损坏,应进行修理,早修费用还低,比如马赛克砖都是从一块坏起,从而坏一片,开始只是抹点
水泥
,时间长了,连砖都得换.
我还有个问题,小区大门外的马赛克砖最近半年破坏日益严重,到底该怎么解决呢,毕竟直接影响着我们的正常日常生活!!
3)增加
服务项目
(包括公益和收费)
比如小区内
房屋
租售信息统一发布(免得到处乱拉乱贴),
废品
收购人员信息集中发布(在小树绑个收废品广告也不雅观),土特产
销售信息
,甚至能否定期组织类似周末早市,在小区外进行土特产销售......
4)建立公告牌,
在大门口和楼门口设置公告牌,定期更换
公告信息
,最近好象应
公告
新物业的
联系电话

联系人
信息.
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