汽车定损 一般是保险公司人去给定损 还是4S店有专门人来定损呢

Question

如题所述

Answer 1

结论：汽车定损通常是由保险公司负责，具体是由保险公司人员或4S店的专业人员根据保险公司的指示进行。以下是详细的理赔流程：

首先，当发生事故后，客户需要向自己的保险公司报案，填写《业务出险登记表》。保险公司会根据提供的保险凭证核对保单信息，并在保费收据上确认。确认保险有效后，保险公司会立案，并发放索赔单证，通知检验人员前往现场查勘定损。

查勘定损阶段，检验人员会在接到通知后尽快完成，要求客户提供必要的单证，并指导填写索赔单证。收集齐全的单证后，会交由保险公司内勤进行审核，确保手续完备。审核通过后，进入理算复核环节，核赔科在3个工作日内完成理算，并由负责人复核。

审批阶段，权限内的案件由经理审批，超过权限的则逐级上报。最后，完成审批的赔案编号，财务部门会进行赔付结算，并将收据和计算书交还给客户，结案处理。

至于赔偿限额，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，全国统一的赔偿限额由国务院相关部门规定。以上流程确保了汽车定损的公正和高效。