申请人如果因故不能按照预约时间参加考试，应当提前一日申请取消预约。根据《机动车驾驶证申领和使用规定》第四十二条规定，如果考生已经收到了考试信息，那么这种情况是无法在网上取消的。需要学员持本人的身份证和书面的取消申请书，前往当地的车管所进行人工办理，需要到业务窗口提交资料，工作人员会为学员取消考试预约。
在预约截止日期之前都是可以取消预约申请的，如果预约成功但需要取消考试预约的，必须到车辆管理部门办理取消考试预约手续，否则将视为缺考，即考试成绩不合格。如果是驾校统一预约的考试，可以向驾校或教练提出取消预约考试。
科目一取消预约并没有什么后果，科目一和科目四的预约次数是没有限制的，每天取消两次都没关系。但科目三和科目四有取消考试预约的次数限制，每个科目最多可以取消3次考试预约，超过限定的取消次数后，预约系统就会被锁住，不能再在网上进行取消考试预约的操作。