闲鱼退货退款,拒绝了怎么办?

如题所述

拒收没用,只会拿不到钱还连货都得不到,退款一样到账买家口袋。如果无理由拒收,拒绝退款申请,买家联系小二进行处理。淘宝小二最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。

如果申请退货退款被夺回,闲鱼介入的话,一般都是买家赢,之后会跳出一个退货地址的页面,买家把东西发出去后填写快递单,页面就会跳到等待卖家退款的了,等卖家收到退货后,如果不确认收货,也会有时间倒计时,时间到了就会自动退款。



扩展资料:

获得闲鱼小法庭胜利的方法:

1、在买家第一次发起售后的时候,卖家选择拒绝,那么这时候非常重要的一件事,决定了小法庭的胜率,就是卖家要写清楚拒绝退货的原因,要写多一些,甚至可以卖惨,获得后面出现的大众评审的同情和理解。如果只是简单几笔带过,对拒绝的原因没有一个信服的理由,你很可能会缺乏竞争力。

2、当卖家拒绝后,买家如果坚持要求退货,会发起第二次小二介入,这个时候卖家继续拒绝直接进入大众评审环节了,在这之前双方还可以提交一次证据,这次只能提交图片不能发文字,这也就是说为什么第一次就要多写一点的原因!很多小白买家不知道这个逻辑,第一次写少了,那么就会非常被动。

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第1个回答  2023-07-14
如果卖家拒绝,你可以点击申请介入选项,由平台客服介入按双方凭证和规则进行判定处理。