一、 消费者权益 保护法无理由退货规定. 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。. 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定 解除合同 条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。. 2、第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：. （1）消费者定作的；.
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