情商主要是指在人与人的交往中,让人感到舒服的程度,处理一件事受自我情绪干扰的程度。
如果处理一件事,让相关的人舒服,且让自己也不难受,就是高情商。
而情商高低,不是天生决定的,与人的见识也有关系。
情商包含的要素可以有以下这几种:
尊重——尊重他人,尊重自己
见识广认知高——见识多了,见过足够多的人,有足够多的经历,判断力会提高,对人情和事件的感知也更敏锐。
比如举个这样的例子:
你遇到一个陌生人,他跟你说他说喜欢吃辣时会摸鼻子,但后来你发现实际上他并不喜欢吃辣,你意识到他说谎了。
后来你又遇到另外的人,他跟你说他喜欢吃甜食,也摸了摸鼻子,但后来你发现他也说谎了,并不喜欢吃甜食。
再后来,你又遇到了很多类似的情况,都是在说某句话时摸鼻子,最后都发现说谎了。
然后你再次遇到这样的情况,你不用再思考,只要看到他说话摸鼻子,都能判断他说谎了。
3. 换位思考——懂得站在别人的角度和立场去看到问题,理解他人的行为。
4. 有效沟通——懂得倾听对方的实际需求,话更能说到点子上。
5. 友善真诚——内心有着善意,真诚的待人,自然能让人感受到与你相处的舒服感觉,也是情商高的一种体现。