原因：一般的情况下，摄像头不能使用原因有三。第一种就是你的电脑没有打开摄像头的功能，第二种就是摄像头的驱动不行了，你要重新下载或者更新，第三种，就是摄像头的硬件方面的问题了，这个你要拿到售后检查修理一下。
解决方法：下面提供的解决方法是第一种，通过打开摄像头来解决问题
工具：电脑
步骤：
1、点击打开开始菜单 - 电脑设置，打开电脑设置窗口。如下图所示
2.在打开的电脑设置窗口中，点击打开“隐私”项进入下一步操作。如下图所示
3.在隐私功能界面中，找到“摄像头”点击打开。
4.点击将允许应用使用我的摄像头开启，关闭电脑设置窗口完成操作。
5.如果还是无法使用，或者摄像头开关无法打开，请下载最新版的驱动人生更新摄像头驱动
注意事项：如果以上方法依然无法使用摄像头，建议去售后检查修理
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-11-07
方法如下： 1、如果USB摄像头不能用，首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接，以及连接状态是否良好; 2、检查线路连接正常后，进入“设备管理器”中查看是否检测得到USB视频设备，如下图：
3、若出现如下图所示的现象可能有两个原因，一是摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是USB接口出现硬件故障。
4、大部分摄像头可由系统自驱，但也存在部分摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用。所以若摄像头驱动无法识别，也可以根据摄像头型号寻找对应驱动测试。
5、如果驱动程序没有问题，那就可能是USB接口出现故障。首先将USB换一个插槽连接，看是否能正常使用；如果还是不行，那就换一台电脑试试，确定一下是否是摄像头硬件故障，若经判断是USB接口的问题的话，那就需要换一个插口了。若判断为摄像头硬件故障，那么建议到商家进行退换处理本回答被网友采纳
3、若出现如下图所示的现象可能有两个原因，一是摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是USB接口出现硬件故障。
4、大部分摄像头可由系统自驱，但也存在部分摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用。所以若摄像头驱动无法识别，也可以根据摄像头型号寻找对应驱动测试。
5、如果驱动程序没有问题，那就可能是USB接口出现故障。首先将USB换一个插槽连接，看是否能正常使用；如果还是不行，那就换一台电脑试试，确定一下是否是摄像头硬件故障，若经判断是USB接口的问题的话，那就需要换一个插口了。若判断为摄像头硬件故障，那么建议到商家进行退换处理本回答被网友采纳
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