超市理货员是做什么的 , 超市理货员工作内容包括：理货、销售、记录、打扫工作。一般来说，超市理货员工作内容主要有以下几条:
基本职责
1.熟知商品及其包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识（即商品的名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法、日常销量等）
2.了解有关商业法规并执行门店作业规范
3.掌握商品标价知识，能熟练使用打码器，正确打、贴价格标签。标价签应打在商品固定位置，如商品正面的右上角。
4.注意商品的有效期，防止过期商品上架销售。
5.、了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则，熟悉商品的陈列图表，随时整理商品。
6.了解商品的销售动态，及时提出补货建议，并开出补货单。
7.要有强烈的责任心，注意商品的安全，做好商品的防盗防损工作。
8.了解门店主要设备的性能及其使用和维护知识，并能排除一些常见的简单故障
9.搞好卫生，包括通道、货架和商品卫生等。
10对顾客的合理化建议，要及时地记录并向主管汇报。
2.营业中的工作职责
巡视卖场及责任区的货架，了解商品的销售动态；根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作，做到抹布不离手；方便顾客的购物及时的回答顾客的询问，接受友善的批评和建议；协助其他部门做好销售工作；注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全；及时为顾客提供尽善尽美的服务。
3..营业后的扫尾工作
扫扫卫生；整理劳动工具；检查商品的缺货情况并上报；整理商品的进销存单据，并交专人保管；填写交接记录；检查所有的门窗、货架、电器等的安全。
4. 与各部门的关系
与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货应积极配合与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作，发现可疑人员及时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。
下面就看，我在超市管理员做过的寒假工的经历，不少的大学生选择出门打工。而我在这次的暑假里决定体验一下如何担任一名超市理货员。为此，我在，我家当地的一个超市应聘成为一名超市寒假工。
我在超市里负责的区域为日杂针织组。在上班的第一周里，会有超市的老员工带领着熟悉工作领域以及日常的工作。到达自己所负责的柜组后的第一件事情就是“整理排面”。针织区域将鞋袜和内衣睡衣等商品整理整齐，依次挂在货架上；日杂区域除了要将货架上的商品整理整齐之外，还要保证商品的干净，需要抹布清理货架及部分商品。另外，我在超市做理货员期间每周都有一项固定不变的工作，即每周一都要进行大扫除，日杂针织组的每一排货架都要擦干净。“补货”也是理货员的日常工作之一，在货架上的商品不够多、撑不起排面或没有时就要进行补货，到仓库拿货要一次性拿够，所以做好记录哪些商品是需要补货的，大概补多少，再返回卖场将货架补满。“整理排面”、“大扫除”、“补货”的目的不仅是为了保证超市的干净整洁，而且也能够为顾客留下一个好的印象，继而也会有更多的顾客选择。
过一周的初体验，我更多的了解到超市里的商品分门别类、井然有序，这些都离不开超市员工的付出。所以，当我们在超市购物时，不要为了图自己的方便而随意翻乱商品，要体谅超市员工的辛苦，作为顾客也要不失素质。
今天要和大家聊一聊超市里的"小伙伴"——理货员。他们在我们购物过程中扮演着非常重要的角色，让我们一起来看看他们究竟在超市里都做些什么吧！
理货员是超市的"守护者"，他们负责保持货架整洁、产品陈列有序。你去超市买东西时，看到整整齐齐的货架和美观的陈列，背后就是理货员辛勤的付出。
一、他们需要负责整理商品的陈列
他们会根据超市的规划和市场需求，把商品摆放在合适的位置，让我们能够轻松找到自己需要的商品。比如，他们会把相同类型的产品放在一起，像是把各种牛奶放在一排，让我们一目了然。
二、理货员需要不断地检查货架上的商品库存情况
他们会核对商品的数量和有效期，确保我们购买到新鲜、优质的商品。如果有商品快要过期，他们会及时调整陈列位置，让即将过期的商品更容易被顾客发现，避免浪费。
三、理货员也是超市和顾客之间的重要纽带
他们时刻关注顾客的需求，比如根据顾客的购买习惯调整陈列位置，或是主动帮助顾客找到所需商品。他们耐心友好的服务态度，让购物变得更加愉快。
说到理货员的工作辛不辛苦，在这里我必须说一句：绝对辛苦的！
这些可爱的小伙伴们通常需要长时间站立，负责整理和搬运重货。有时候，货品堆得高高的，他们还得小心翼翼地爬上爬下，确保每个角落都整理得妥妥当当，在繁忙的节假日和周末都是最忙碌的时候，工作虽然信苦，但是他们始终保持微笑，乐于助人，给顾客带来温暖和方便。
就像我曾经遇到一位超级认真负责的理货员小姐姐，当时她正忙着整理水果区，看见她一边认真地清洗每颗水果，一边轻声细语地告诉顾客如何挑选新鲜甜美的水果。小姐姐推荐了一种我之前从未尝试过的水果，结果买回去后真的超级好吃！从那以后，我每次去超市都期待能够遇见她，她总是那么用心地关心我们，简直是理货界的甜心代表呢~
所以，不要忽视超市里辛勤付出的理货员们哦！他们的努力让我们的购物更加便捷愉快，而他们自己的辛苦付出却常常被我们忽略。在下次逛超市的时候，不妨和他们打个招呼、夸个赞，或者跟他们聊聊新品和特别优惠，让他们感受到我们的关爱吧！
超市理货员这一职业还是蛮辛苦的，我在刚毕业那会做过半年，主要是觉得心累，其他的都还好。没入这行之前以为超市理货员的日常工作是把商品整理陈列好，其实不是的。理货员还要标价、排面整理、商品补充与调整、购物工具准备等工作。
那么下面我来给大家分享一下超市理货员的日常工作内容，相信看完后就会对这个职业有个清晰的认识啦。
一:巡视卖场
二、领货补货，整理货架
三、解决回答顾客的问题
四、做好协助工作
五、确保商品安全
六、给顾客服务
相信你通过以上这些内容，现在已经能清晰了解超市理货员这一职业的工作内容啦。
很多时候，商品卖得不好，一个重要原因就是理货补货工作不到位，理货员的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和管理水平，他们的素质好与差，直接影响到超市的生意和声誉，一个好的理货员该如何做的？
基本职责
1、熟知商品及其包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识（即商品的名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法、日常销量等）。
2、了解有关商业法规并执行门店作业规范。
3、掌握商品标价知识，能熟练使用打码器，正确打、贴价格标签。标价签应打在商品固定位置，如商品正面的右上角。
4、注意商品的有效期，防止过期商品上架销售。
5、了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则，熟悉商品的陈列图表，随时整理商品。
6、了解商品的销售动态，及时提出补货建议，并开出补货单。
7、要有强烈的责任心，注意商品的安全，做好商品的防盗防损工作。
8、了解门店主要设备的性能及其使用和维护知识，并能排除一些常见的简单故障。
9、搞好卫生，包括通道、货架和商品卫生等。
10、对顾客的合理化建议，要及时地记录并向主管汇报。
补货原则
1、商品缺货和营业高峰前、结束营业前必须进行补货。
2、补货以补满货架、端架和促销区为原则。
3、补货区域的先后次序：堆头端架货架。
4、补货品项的先后次序：促销品项主力品项一般品项。
5、当商品缺货但又无法找到库存时，必须首先通过对系统库存数据的查询进行确定，确定属于缺货时，将缺货标签放置在货架上。
6、有保质期限制的商品必须遵循先进先出的原则。
7、补货时必须检查商品的质量、外包装以及条形码是否完好。
8、补货时必须检查价格标签是否正确。
9、补货以不堵塞通道、不影响卖场情节、不妨碍顾客自由购物为原则。
10、补货时不能随意更动陈列排面和陈列方式，依价格标签所示陈列范围内补货。
11、补货时同一通道同一时间的放货板不能超过三块。
12、补货时所有放货栈板均应放在通道同一侧。
13、货架货物补齐后，第一时间处理通道的存货和垃圾，存货归回库区，垃圾送往指定地点。
14、补货时有存货栈板的地方，必须同时有员工作业，不允许有通道堆放栈板，又无人或来不及安排人员作业的情况。
15、促销人员可以补货，但不能改变陈列的位置和方法。
16、当某种商品缺货时不允许用其他商品填补，或采用拉大相邻品项商品排面的方法填补空位，要保留其本来占有的空间。
理货原则
1、货物凌乱时，需做理货。
2、零星散货的收回与归位是一项重要工作。
3、理货区域的先后次序：堆头端架货架。
4、理货商品的先后次序是：快讯商品主力商品易混乱商品一般商品。
5、理货时必须将不同货号的商品分开，并与其价格标签的位置一一对应。
6、理货时须检查商品、条形码是否完好，缺条形码则应迅速补贴，破包装要及时修复.
7、退货商品及破包装等待修复的商品，不能停留在销售区域，只能固定存放于指定库存区。
8、理货时每一个商品有其固定的陈列位置，不能随意更动排面。
9、理货一般遵循从左到右，从上到下的顺序。
10、补货的同时进行理货的工作。
11、每日销售高峰期之前和之后，须有一次比较全面的理货动作。
12、理货时做到非销售单位、非销售包装的商品不得零星停留在销售区域。
13、每日营业前理货时，做商品、货架、通道的清洁工作。
工作流程
1. 营业前的准备工作
打扫责任区内的卫生。
检查购物篮和购物车的准备和卫生情况。
检查劳动工具的准备情况。
查阅交接记录，看有无未处理的事情。
做好货架上的补货。
检查缺货到位情况做到对缺货心中有数。
检查用电设备的正常情况。
整理好商品的陈列。
检查仪容仪表（女理货员要化淡妆束发）。
核对是否有未做到标价签和特价牌，并补充好，没有的要及时登记记录并报到公司信息部。
2. 营业中的工作职责
巡视卖场及责任区的货架，了解商品的销售动态；根据销售动态及时的做好领货补货货架整理及保洁工作，做到抹布不离手；方便顾客的购物及时的回答顾客的询问，接受友善的批评和建议；协助其他部门做好销售工作；注意门店的顾客行为用温和的方法来终止顾客的不良行为确保商品的安全；及时为顾客提供尽善尽美的服务。
3. 营业后的扫尾工作
打扫卫生；整理劳动工具；检查商品的缺货情况并上报；整理商品的进销存单据，并交专人保管；填写交接记录；检查所有的门窗、货架、电器等的安全。
超市理货员是负责超市货架上商品的陈列、整理和补货的员工。根据我之前在大润发超市的工作经验，我个人觉得超市理货员是比较累的一类工作。
首先超市理货员的工作内容主要是以下几个方面：
一、负责自己区域的商品陈列工作。
理货员需要根据超市的陈列标准，将商品按照规定的陈列方式陈列在货架上，保持货架整洁有序，让顾客能够方便快速地找到所需商品。商品陈列又分为货架陈列和地推陈列，如果是一些米面油的商品，就会涉及到体力活，还是比较累的。
二、负责区域商品上架工作。
理货员需要将新到货的商品按照规定的流程进行上架，包括验收、分类、标价、上架等环节。其实上架并不仅仅是将自己区域的商品放到陈列架上，还包括了商品的收货、分类、标签更新、商品上架的一系列流程，这样一套流程下来，感觉就已经很复杂了。所以我们那时候在超市上班的时候，常常感觉自己走路都是带风的，因为要做的事情实在太多了。
三、负责商品日常盘点、月度和季度盘点。
理货员需要定期对货架上的商品进行盘点，确保商品数量和价格的准确性，及时发现并处理商品的损耗和过期等问题。定期对货架进行整理，清理过期商品和损坏商品，保持货架的整洁有序。特别是食品类的商品，理货员要注意先进先出原则，及时关注临期产品。
四、负责陈列区域的商品补货工作。
理货员需要根据销售情况及时对货架上的商品进行补货，保证货架上的商品充足，避免出现缺货情况。特别是超市大促的时候，理货员需要随时关注货架缺货情况，及时补足商品。对超市的库存进行管理，及时上报库存情况，协助管理人员进行库存调配和采购计划。
五、及时做好顾客服务，满足客户需求。
理货员需要热情接待顾客，解答顾客的疑问，提供商品推荐和购物建议，为顾客提供良好的购物体验。
超市理货员这个工作相对来说比较辛苦，需要长时间站立、走动和搬运商品，因此需要具备一定的体力和耐力。此外，理货员需要在繁忙的超市环境下工作，需要面对顾客的不同需求和问题，需要具备一定的应变能力和服务意识。
虽然这个工作相对辛苦，但是也有一些优点，比如工作时间相对灵活，可以选择全职或兼职，工作内容相对简单，不需要太高的学历和技能，同时也有一定的晋升空间和福利待遇。
总的来说，超市理货员这个工作需要具备一定的体力和心理素质，但是也是一个相对稳定的职业选择。
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