新罗网上免税店在结账的时候出现了问题，哪位MM可以帮忙解答下？

Question

等了好几分钟都没反应啊。。。着急~帮帮忙吧，亲们，好人会有好报的！

Answer 1

一般出现这种类似于死机的问题，就基本上是付款没成功的节奏~ 如果银行扣钱而网页上没显示购买成功，那你就需要再重新购买一遍，之前已经扣掉的钱银行一般1-3天会自动把钱给你退回来，如果超过3天还没有退钱回来，那你就打他们新罗400的客服电话就可以了~

Answer 2

我用360浏览器有这个问题，但换了最原始的IE8，把Internet缓存清空一下，就没这个问题，已经成功下单。祝你好运！

Answer 3

我也出现过这样的问题，你用的是什么浏览器，新罗网上免税店比较实用IE8或者IE9，其他浏览器都显示不出来，你可以试试

Answer 4

把拦截窗口 不拦截 就okay了！

Answer 5

我也是这样付款就卡住了，请问怎么解决呢？其他很多浏览器都解决不了。