尊敬的三星用户您好：根据描述，请尝试：打开手机设定-控制-单手操作-开启相关选项多窗口功能可以让您的手机实现多窗口多任务，一览无余，高效自如。需要处理多个任务时不再手忙脚乱、频繁切换窗口。屏幕上同时运行两个程序窗口，让您体验更加便捷高效的多任务处理。操作路径为：在待机桌面下-点击应用程序-设定-（我的设备/设备）-（显示）-多窗口。注：若点击返回键没有反应，可能是由于未开启多窗口功能，若是4.1版本请进入设定-显示-多窗口-打勾。若是4.2以上版本请进入设定-我的设备/设备-显示-多窗口-打勾。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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