什么是移动营销?

如题所述

1. 移动营销是指利用手机为主要传播平台,直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标,移动营销也称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的数据库支持下,利用手机通过无线广告把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。2.移动营销可以分为几个阶段?
移动营销可以分为三个阶段:第一阶段是移动营销活动数据库的采集,通过吸引用户参加活动来采集目标消费者信息,如通过广告、海报、传单、促销、短信抽奖等活动来引起消费者的注意;第二阶段是通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘,如利用打折券或其他优惠吸引用户;第三阶段是建立移动社区社区(会员制)俱乐部,以此增加用户忠诚度和提高用户购买率。3.移动营销=短信群发吗? 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无线营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样的。4.移动营销的传播策略是什么? 在数据库营销的基础上,对目标消费群根据营销需求进行分众识别,然后向可识别的分众定向传播个性化信息,通过“一对一”的沟通,最大限度地达到传播目标。5.移动营销解决方案遵循什么营销原则?
移动营销解决方案的思路,遵循了以下营销原则:以消费者的个性化需求作为切入点,有效地为品牌(和产品)增值和创造差异化,它是一个长期的客户管理计划。6.移动营销解决方案体现在哪些方面? 移动营销的解决方案体现在有效的到达率和可持续的客户追踪与维系,以及为可持续的消费者品牌接触和了解提供优化和个性化的品牌价值的增量。7.为什么说移动营销也是数据库营销?
移动营销最大的特点是通过手机建立“一对一”的互动营销。实际上移动营销主要是通过消费者数据库的运用实现的,因此,移动营销也叫数据库营销。8.如何进行移动营销的数据库采集工作? 数据库是通过收集对企业发出的优惠券等促销手段做出积极反应的客户销售记录而建立起来的。创建数据模型,必须使用收集到的原始数据,并将其转换成数据模型所支持的格式初始化和预处理,按目标人群分出分众目标。具体做法是对不同用户进行调查,了解他们参与的频率;设计测试题,了解用户个人信息和特点;根据用户抽奖次数和时间间隔来区分用户,这样就可以更有针对性地进行促销信息的发布。9.什么是移动营销的数据挖掘工作? “数据挖掘”(Date Mining)是一种新的商业信息处理技术,其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理,从中提取辅助商业决策的关键性数据。10.如何进行移动营销的数据库挖掘工作? 以需求为前提,在消费者行为和心理的基础上,根据需求选择变量。通过收集、加工和处理涉及消费者行为的大量信息,确定消费者群体或个人的兴趣、消费者习惯和消费需求,进而推断出相应消费群体的下一步消费行为,然后以此为基础,对所识别出来的消费群体进行特定内容的定向营销。数据库每天24小时运行,保证数据不断得到实时的更新,正是基于对客户资料数据库进行的数据挖掘的优势。
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第1个回答  2018-12-08

移动营销的重点之一是跨屏。

手机屏已经成四大主流屏之一。其他的主流屏包括电视屏、电脑屏和户外各种屏。手机屏成为消费者看剧、阅读、搜索、游戏的很重要的一块屏幕。手机屏不仅仅完成电视屏、电脑屏的工作,还在逐渐替代传统的非屏的媒体,如报刊杂志。所以,移动营销的第一个重点就是跨屏,任何其他屏上的营销和沟通工作,都必须加入移动屏。这样才能成为一个跨屏的整体,增加与消费者随时随地接触的能力。这种跨屏包括视频广告的跨屏到达整合,搜索营销的跨屏整合,电商的跨屏整合等。以视频广告的跨屏整合为例,视频网站的一半流量已经转向移动屏。尽管移动端屏幕较小,但移动端视频有其独占性而且能够完全吸引消费者的注意力,移动视频的广告效果同样显著。在投放视频广告时,需要同时投放移动屏和其他屏幕,才能整体更有效的与消费者沟通。

移动营销的重点之二是决策路径全方位服务。

移动互联网,不只是媒体,还具备了一系列的服务功能。如购买、支付、金融、评价、查找等。所以在营销上,移动互联网完成了从媒体的被动接受、信息的主动搜寻、决策支持、购买到反馈和关系建立的决策路径全过程。移动屏在决策路径偏行动后端的作用尤其巨大。比如消费者在店内购物时会搜索相关的产品信息、比较价格,会直接通过手机完成购买和支付、会关注微信号、会在微博吐槽。所以移动营销不能局限于广告,还需要思考提供购物决策路径的全方位服务,提高决策效率,拦截消费者购物需求、维护客户关系等。

移动营销的重点之三是O2O。

人最不能忍受的就是离开手机,所以,手机总是跟随消费者随时都可以进入到不同场景中,来到不同的媒体屏面前。移动屏是线上线下融合的唯一重要的工具——在线下,移动屏是可以完成诸如会员管理、积分管理、支付工具;同时,在线上,大量的网站、大量的服务,都将PC屏与移动屏的打通、各大网站与移动网站的打通,这些都是移动屏进行沟通的最佳渠道,例如,O2O体现在购买上的O2O、会员管理上的O2O,甚至,电视广告也通过移动屏的方式,将一传统的媒体,通过移动互联网将其移动互媒体化,即将一切媒体互动起来了,进而让一切线下的活动互动起来了。

移动营销的重点之四是闲暇娱乐。

根据Siri收集的人的对话行为分析发现,大家有一半的行为是调戏Siri,而不是真的有事情要做。这反映了一个现象,闲暇娱乐是移动的强需求。在移动屏上,消费者的时间是分为二类的:一是有需求,有事做,如在移动屏上搜索想要的信息,在移动屏上进行阅读;一是移动屏的大量时间是花在休闲上面的,比如说,围住神经猫的游戏、辨色能力的这些游戏迅速火热。手机游戏已经非常赚钱,与游戏结合的营销也能达到很好的营销效果,比如蒙牛用小黄人推出的游戏就非常受欢迎。

移动营销的重点之五是数据。

手机是比你自己更了解你。因为手机掌握你个人的兴趣爱好、个人地点、个人圈子等这些真实的数据。移动屏已经超过了PC成为最重要的数据来源。在不侵犯消费者隐私的情况下,对数据进行标签化,将有助于营销的精准。在宏观统计的层面,移动互联网的大数据能够提供城市交通状况、消费者需求等各方面的数据。

第2个回答  2013-10-16
就是帮移动推销移动的产品。]