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餐厅领班怎样做好自己职责范围内的事?
如题所述
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推荐答案 2009-07-28
1:您需要乐观处理,主动和员工沟通,了解心声,另一方面是你的领导的魅力发挥不够,导致员工不欣赏您,做领导了解员工,不是用权而是用心。 2:顾客发火,有他的原因,坦诚自己的处理和态度,给顾客补偿服务
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第1个回答 2009-07-28
带领服务员的人
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职责
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答:
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,及时处理突发事件,带领员工不断提高服务质量。
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