法律分析：新制的社保卡从发卡机构领走后才开始启用，医疗保险机构才可以正常拨钱，而拨钱一般每月集中发放一次，一般领卡两个月以后就能有钱拨付。所以发现自己的社保卡里没钱后，可以先看看是不是领卡还未超过2个月。如果超过2个月还是没钱。则要考虑两个原因：分别是因为个人挂档交保险，医疗账户是没有钱的;账户发放信息不对，需要到医疗账户科更改账户发放信息;本人有两个以上社保编号，社保卡需要合并信息，电话咨询社保卡管理机构就可处理。造成社保卡里没钱的原因有很多，一般来说，职工社保设立个人账户，主要用于在定点医疗机构门诊就医和在定点零售药店购药。居民医保不设立个人账户，门诊就医实行门诊统筹，作为参保人的医保凭证，医保卡里是没有钱的，只是记录了参保人的详细信息及缴费、报销的情况，建议可向当地的社保局咨询。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第七十二条 统筹地区设立社会保险经办机构。社会保险经办机构根据工作需要，经所在地的社会保险行政部门和机构编制管理机关批准，可以在本统筹地区设立分支机构和服务网点。 社会保险经办机构的人员经费和经办社会保险发生的基本运行费用、管理费用，由同级财政按照国家规定予以保障。