第1个回答 2021-08-09
可以拨打中国电信免费客服热线10000号根据语音提示操作即可。中国电信为实现客户服务“中国电信一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
第2个回答 2021-08-11
你好，电信宽带出现故障想要维修可通过客服咨询或者前往电信营业厅预约办理。
电信宽带服务承诺“当日装、当日修、慢必赔”。
1、想要办理宽带业务，可拨打电信客服电话10000号，进行咨询和办理，与客服咨询后可预约上门服务，电信客服将安排智慧工程师约好上门检测时间，快速解决宽带问题；
2、也可在电信官微进入人工客服专线进行咨询留言，或在宽带办理页面进行预约，需求受理后，24-48小时内，电信工作人员将回电了解安装需求，并与用户安排上门安装时间；
3、如若附近有电信营业厅，也可前往营业厅咨询办理，可选择满足自身需求的宽带套餐，预约安装时间，接下来只要等维修人员上门维护检测即可。
第3个回答 2021-08-10
电信宽带出现了故障，你可以拨打电信的服务电话10000，然后转人工服务，或者视听上面的语音提示，去申报维修
第4个回答 2021-08-09
您好！电信的客服电话是10000。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可与我们联系。本回答被提问者采纳
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