我的下属年龄都比我大、我不知道要怎么去管理好他们、我觉得我不好意思去说他们、我应该怎么办啊?

如题所述

一些成功的典范告诉我们,要向管理好团队中比自己年龄大的成员,就必须尊敬而不迁就,宽容而不放纵,把自己当成领导,而不是管理者。

打铁还需自身硬,自己要有能服众的能力,即领导力(Leadership)。
领导力最重要的问题就在于:不要想着如何领导别人,而应该想着自己有什么能力可以吸引别人。如果自身能力不行,定是无法让服众,更不用说团队中那些经验丰富、资历较深的老员工。谈到能力,我们可以着眼看以下几点。
首先是眼光,把适合的人用在适合的岗位。
其次是激情,领导者不仅要自己保持激情,还要点燃团队的激情。
最后是决断,所谓决断即决策速度、质量和力度。

不当老好人,一开始就树立风气和习惯,把对抗者逼到墙角。
面对团队中年龄比自己大的成员,领导者很重要的一点就是不一味的放纵。事情大小不重要,但是对错很重要,让对方无话可说很重要。
从一开始就制定团队必须遵守的规则和制度,人人无一例外,不搞特殊化,不论是刚入职的新人菜鸟还是资历较深的老员工。

要有共同利益,公平、公正,一视同仁,是共赢而不是零和博弈。
树立团队意识,让那些经验丰富的老员工感受到你们是站在同一战场的战友,有着共同的目标和任务,只有一起奋斗、共同努力才能达到合作共赢的结果。
让他们明白:新团队和老员工的利益不相冲突、不矛盾,仍然能保障他们的利益;尊重他们的工作方式、学习他们的工作经验,在求同存异中找到解决问题的方式;团队中年龄不是问题,不存在小团体、小圈子的问题。

不是非黑即白,灵活使用行政手段。
很多刚上任的年轻小领导抱怨自己没有生杀大权,无权决定奖金、生杀、去留,团队中的成员不服自己。在那些经验丰富的老员工和自己搞对抗的时候,就束手无措了。
其实,手段很多,并非非黑即白,比如,你可以通报批评,可以要求下级写检讨,实际上这也很难对不对;但是退一步,你至少可以在例会上公开批评吧?那些把人逼到墙角里的事,无论如何他也没办法在例会上还嘴的。但通报批评只是部门范围内,不是公司范围内。请你吸取教训。

注意沟通尺度。
在和老员工沟通时候要掌握沟通的那个度。
态度温和了,可能难以树立威信,不能服众,大家以为你随便说说,不痛不痒,没有达到预期的效果。态度强硬了,可能会起到反效果,认为你仗着领导的权利和地位无视他们的意见,可能会导致他们对不愿意提意见,严重的甚至会产生对抗心理。
所以说,沟通的度很重要,年轻的领导者要学会自己揣摩。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2012-06-14
委婉点呗!不过触及原则的,该狠就得狠!(男人不狠,地位不稳)追问

我是女的

追答

你想要怎么管?做事?如果这样的话就很简单了,他会做,就让他做,不会就教他,实在不行就换人!

追问

这我知道啊、我觉得可能是心里的问题、感觉她们比我大、我觉得不好意思去说她们、她们根本无法达到我的要求、而且我给的要求并不高
可...................

追答

竟然是心里问题的话,那你先挑几个“软柿子”来管管

追问

她们虽听我的、但是老板要求的、数量和质量她们远远达不到、 还有一个男的、今年我20岁、他今年都30岁了、我们相差了10岁、他是听我的、可在我教他更好的去处理产品质量的时候、他会说一些根本就不着边的话来说、他就是那种无论你和他说什么、他都说要说赢你一样、看到他那样我根本就不想去和他说 好苦恼

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第2个回答  2012-06-14
你都要热情待人,毕竟你们是同事,更要热情工作,因为那是你的生命支柱,要...不好意思,因为我们俩情况是一样的,我也不大懂得去处理,以上是我个人平时...追问

热情?怎么谈热情?我只是想要怎样去提高对她们的管理、我不是在热情的在招待客人?

第3个回答  2012-06-14
方法很多,结合自己的性格,最基础的尊重。追问

可以说说看吗? 比如............

追答

你应该是内向型的,但需尽量和他们多沟通,了解他们一些想法,也要找机会让你的下属了解你,尤其你的能力和态度。

追问

o - o 沟通时、她们都不会和你说实话

追答

你管的是工人吗

追问

对啊 一个小厂

追答

哈哈这就对了。
你的职责是什么 权限范围多大都会影响你的管理方法,如果你在经济相对发达/人员流动大地区影响更大

追问

所以想请祢帮帮忙呐

追答

不了解具体情况很难有恰当的办法。
这种情况下只能弱弱的提示——以诚相待

追问

她们虽听我的、但是老板要求的、数量和质量她们远远达不到、 还有一个男的、今年我20岁、他今年都30岁了、我们相差了10岁、他是听我的、可在我教他更好的去处理产品质量的时候、他会说一些根本就不着边的话来说、他就是那种无论你和他说什么、他都说要说赢你一样、看到他那样我根本就不想去和他说 好苦恼

追答

...其实你现在面临的很多是你现在这种性格难以改变的,如果你有他们那样的经历,想他们一样工作你就明白他们为什么会这样。
做不好有2个原因:
1、能力的问题
2、态度的问题
如果我没猜错的话,现在的他们这2个原因都有,对你而言2个因素改变那一个都不容易吧?

追问

追答

你是一个要强 向上的女孩 想改变这种状况先改变自己吧 你懂得