驾驶证满分学习 在12123app网上学习 总是实人认证失败 切换网络也不行 怎么办？（急等）

Question

如题所述

Answer 1

可能是你目前的状态和你身份证上的照片差异太大

可以换一台设备试试，如果换设备不行的话，就只能尽量在实人认证的时候把自己的五官露出来，找一个光线好的地方，还不行的话只能去车管所了

因为这个系统确实还不太完善，出现实人认证失败并不是个例，很多人都会出现这个情况

主要原因就是在你最初录入人像的时候没有录制好，导致后续再认证的时候不匹配

Answer 2

这个驾驶证满分，如果在网上老是认证失败，那么必须到车管所进行换证，否则的话就无法进行更换了。

Answer 3

切换网络还是不行的话，那就是后台有问题，这种情况只能需要等待一段时间，然后重新再使用一下应该就可以。

Answer 4

驾驶证学习认证失败是因为没有开通指纹识别，需要重新录入指纹。

Answer 5

你好，有的时候是系统的问题你可以在工作日时间试试本回答被提问者采纳